Priser
Alla priser är inklusive aktuell momssats för respektive varuslag.

Betalning
I butiken kan du handla med kort, faktura eller delbetalning via KLARNA. Vid kortbetalning dras pengarna från kortet vid ordertillfället. Eventuell återbetalning sker endast till det kort som använts vid ordertillfället. Betalningsmottagare är Selbo Consulting AB som driver Olja&Oliv Delikatesser.

Ångerätt
Vid köp i denna butik gäller ångerrätten i enlighet med Distansavtalslagen (2005:59.DHL.) Detta är en lagstadgad rättighet för dig som kund.

Som kund har du då rätt att ångra köp inom 14 dagar från dagen du tagit emot varan eller hämtat den på aviserat utlämningsställe. Återbetalning av varuvärdet (ej frakt) sker inom 10 dagar från det att vi mottagit returförsändelsen. Observera att du själv står för returfrakten.

Outlösta försändelser
Försändelsens liggetid är normalt 7 dagar beroende på speditör. Man kan som kund begära utökad liggetid om man inte hinner hämta sin försändelse i tid. Detta görs till utlämningsstället direkt.

Vi debiterar faktiska returkostnader (returfraktkostnad samt hanteringskostnad hos speditören) samt urspruglig fraktkostnad, kostnad för emballage om försändelsen returneras pga att den inte lösts ut i tid.

Returer
Du behöver själv stå för returfrakten och bifoga en kopia av ditt kvitto och skicka produkten till:

Olja&Oliv Deli Import, Fältvägen 8, 163 40 Spånga.

Vi rekommenderar att du skickar försändelsen på ett sådant sätt att den är spårbar. När vi har mottagit varan återbetalar vi hela varuvärdet (ej fraktkostnad) snarast möjligt, dock senast inom 10 dagar. Vi löser ej ut paket som skickas i retur mot postförskott.

Fraktkostnad
Fraktkostnaden baseras på orderns sammanlagda vikt. Köper du då fler produkter samtidigt så räknas frakten om automatiskt baserat på försändelsens totala vikt samt valt transportsätt. Vid eventuell retur eller byte av vara återbetalas ej frakt. Beställningar över 500 kronor levereras fraktfritt inom Sverige.

Leveranstid
Leveranstiden är normalt ca 3-4 helgfria vardagar från det att vi har fått din beställning. Finns varan inte i lager så kontaktar vi dig för nytt leveransbesked snarast möjligt.

Säkerhet, Sekretess & Integritetspolicy
Personuppgifter och betalningsinformation hanteras med högsta säkerhet. När du loggar in på vår sida, eller så snart du går vidare till kassan, krypteras all information. Du kan välja att registrera en profil/konto eller handla utan att skapa ett eget konto. Med ett eget konto har du information om dina tidigare köp, ser fraktnummer och kan följa din leverans. Personuppgiftsansvarig är Selbo Consulting AB, som driver butiken Olja&Oliv Delikatesser, och vi förmedlar eller säljer aldrig information vidare till tredje part.

Vi sparar följande persondata om våra kunder:

Kunder: Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.

Beställningar: ip-adress, E-post, , Person-/orgnr, Momsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.

Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter.

Olja&Oliv kommer aldrig att skicka e-post till dig i reklamsyfte, om du inte har bett oss att göra det.

Vår webbplats använder sig av så kallade cookies. Det är en standardiserad teknologi som nästan alla webbsidor idag använder sig av. Syftet är att kunna föra statistik över hur webbplatsen används och ge oss nyttig information om hur vi kan förbättra sidorna för våra användare. I inställningarna till din webbläsare kan du välja att inte acceptera cookies om så önskas.

Hittar du inte vad du söker?
Vi försöker hålla ett intressant sortiment av kvalitetsprodukter och vill gärna få tips och idéer på hur vi kan utveckla och bredda vårt sortiment. Kontakta oss gärna via kontaktsidan.

Om företaget
Butiken Olja&Oliv Delikatesser drivs av:

Selbo Consulting AB
Johannelundsgränd 5
163 45 Spånga
orgnr 556883-1647
Tel 08-762 82 80
E-post: info@olja-oliv.se